市の広聴制度のご案内

市政・一般相談

「誰に相談すればよいか分からない」
「どこで手続きするのか分からない」
そんな場合は市民相談へ

市政に関する疑問や相談、市役所での手続き方法など、不明な場合は、市民相談室へご連絡ください。

皆さんからのお問い合わせやご意見を担当部署に伝え、ご本人へ回答し、解決を目指します。

• 電話番号：0226-22-3411
• 来庁：市民相談室（市役所　本庁舎1階）
• 電子メール：hishokoho●kesennuma.miyagi.jp　（●を＠に置き換えて送信してください）
• 市民ポスト（本庁舎1階ロビー、唐桑・本吉総合支所、階上・大島出張所に設置）
• 市民ファクス番号：0226-24-5515

注：回答を希望する場合は、住所・氏名・連絡先をお伝えください。確認出来ない場合は、回答しかねる場合があります。

注：市からの回答は、原則として、土・日曜日、祝日を除く、午前8時30分から午後5時15分までとさせていただきます。

この他にも、皆さんからのご意見・ご提言について、次のとおり受け付けています。

市政懇談会

市民の皆さんと復興の現状と今後の事業展開、市の重要施策や各地区の課題などの情報を共有し、皆さんからいただいた意見を今後の市政に生かすために「市政懇談会」を各地区ごとに開催しています。

陳情・要望書などの受理

市政に対する陳情や要望などを随時受け付け、担当部署で検討・対応します。