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光回線の電話勧誘トラブルに注意!

更新日:2019年8月23日

 2015年からNTTの光回線の卸売りが始まり、NTT以外の事業者(光コラボレーション事業者)が様々な形態の光回線サービスを販売しています。
 消費者にとっては契約先の選択肢が増えましたが、その一方で勧誘時の説明不足等に伴い、トラブルになり、市消費生活センターに相談が寄せられています。
 勧誘されてもすぐに返事をせず、契約先の事業者名、サービス名など契約の内容を確認しましょう。
 内容が理解できない、必要ないと思った場合は、きっぱり断りましょう。

 トラブルになった場合は、市消費生活センターにご相談ください。
 

このページに関する問い合わせ先

市民生活部 生活環境課 消費生活センター
電話番号:0226-22-3437

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