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クーリング・オフがメールやウェブサイトからもできるようになりました!

更新日:2022年6月16日

2022年6月1日より、書面によるほか、電磁的記録でもクーリング・オフの通知を行うことが可能になりました。

電子メールのほか、USBメモリ等の記録媒体や事業者が自社のウェブサイトに設けるクーリング・オフ専用フォームにより通知を行う場合が挙げられます。FAXを用いたクーリング・オフも可能です。

クーリング・オフについて(制度・手続き方法)

クーリング・オフの通知は自分でできます。手続き方法がわからない場合は、市消費生活センターへご相談ください。 

このページに関する問い合わせ先

市民生活部 生活環境課 消費生活センター
電話番号:0226-22-3437

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